¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
Apuntamos a preparar y despachar todos los pedidos recibidos hasta las 13hs, ese mismo día. Ésto significa que si estás en CABA o primer cordón de GBA, es muy probable que recibas tu pedido el mismo día. Nuestro compromiso es que recibas tus compras dentro de éste área dentro de las 48hs hábiles.
Para el resto del país, los tiempos de despacho son los mismos. Mientras que los de demora varían mucho en función de la ubicación. Los tiempos de entrega son entre 2 y 7 días hábiles.
Para el resto del país, los tiempos de despacho son los mismos. Mientras que los de demora varían mucho en función de la ubicación. Los tiempos de entrega son entre 2 y 7 días hábiles.
¿Qué pasa si no estoy en el momento en que traen mi pedido?
Todos nuestros envíos incluyen dos visitas al domicilio. En caso que no se encuentre en ninguna de las dos visitas, puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de nuestros canales de contacto para saber cómo proceder.
Tengo un problema con mi compra
Lamentamos escuchar que estés teniendo problemas con tu compra. Contactános de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. a través de Whatsapp o a nuestro correo [email protected] y te vamos a ayudar a resolverlo a la brevedad.
¿Hacen ventas al por mayor?
Sí, hacemos ventas al por mayor a pedido. Contactanos de Lunes a Viernes de 9 a 18 hs. a través de Whatsapp o a nuestro correo [email protected] para contarnos lo que estás buscando y te enviamos una cotización.
¿Se puede agregar un mensaje a mi pedido?
Sí, en caso que quieras agregar una tarjetita con un mensaje a tu compra, agregalo en las notas al momento de finalizar la compra y nos encargaremos de agregarlo a tu pedido.
Recibí una cosecha diferente a la que aparece en la foto del producto
Las fotos que se observan en nuestro sitio web son todas a modo ilustrativo y no representan necesariamente la añada del vino que vas a recibir, dado que la misma puede variar con cada envío de nuestros proveedores.